1. 本產品僅限日本境內使用。
2. 本產品在使用服務期間內無法中斷和解約，所有服務一旦開通使用，不得暫停，請確認使用時間再行開通。
3. 本產品享有到貨當日起七天之猶豫期，但猶豫期並非試用期，故退貨時必須保持全新完整包裝，並檢具購買發票至原購買地點辦理。本產品一經拆封，恕不退費，請務必確認後再購買。
4. 本產品有效期限請參閱常見問題或產品包裝背面說明
5. 客服時間為台灣時間 09:00~21:00（含國定假日）。

上網卡

1. 為避免手機APP後台自動更新備份、雲端硬碟的自動上傳備份功能、社群軟體自動播放及圖片下載、測速軟體等系統作業耗損您的網路用量，建議使用網卡上網時，非必要請避免使用上述功能。待有免費Wi-Fi可使用時，再開啟使用。
2. 三合一SIM卡，適合各種手機尺寸。
3. 每日無流量限制，詳細流量計算以電信公司後台數據為準，到量後降速至200Kbps。
4. 請至日本後再將SIM卡插入手機，以免造成無法啟用之情況發生。
5. 本上網卡係以日計算，手機插入SIM卡開通當日即算第一天。
   ※以6天3 GB方案為例：日本時間2018年7月15日9:00 AM開通，使用期限至2018年7月20日11:59 PM。
6. 購買前請先行確認手機品牌或型號是否適用下表docomo訊號頻段，若因相容性問題導致卡片無法使用，恕不退費，詳見官網Q&A說明。
   

   4G LTE	Band 1 (2100MHz)	Band 19 (800MHz)	Band 21 (1500MHz)	Band 28 (700MHz)	Band 3 (1800MHz)
   3G	Band 1 (2100MHz)	Band6/19 (800MHz)

7. 日本時間每週二22:00至週三09:00實施系統維護，此期間無法進行上網卡開通，但已開通使用的上網卡則不受影響。
8. 實際訊號及連線速度會受地區、地形、氣候、建物遮蔽、使用人數、網路系統或終端設備等因素影響而有所差異，如當地或手機無法支援4G網路時，將自動轉為3G訊號。
9. 請遵守網路通信公平使用原則：為了維護網路連線品質及公平使用原則，世界各國的電信公司有時會針對短時間內，使用極大網路流量的顧客進行流量管制，可能導致無法上網或上網速度變慢。
10. 為避免因違反日本公平使用原則，導致被網路限速，若需要用到大流量網路時，如直播或收看直播、上傳影片、大流量下載行為、觀賞網路影片、玩線上游戲…等等，建議在Wi-Fi環境下進行。另外也建議關掉自動更新功能、自動備份上傳功能、社群軟體自動播放功能、衛星地圖導航模式（可使用一般模式導航）、雲端硬碟傳送資料功能等。
11. 本產品僅提供上網功能，沒有提供電話語音及簡訊服務。

本公司保留將來新增、修改、解釋或刪除所提供各項服務之全部或一部之權利，且不另行個別通知，請依產品網頁最新公告為準。

若本產品用戶違反台灣或日本當地法律規定，或違反任一使用說明條款時，本公司有權不經通知、隨時取消或停止用戶之使用資格，或加以限制，以維護全體用戶權利，用戶不得因此要求補償或賠償；違反情形嚴重或涉及觸法疑慮者，本公司有權交由主管機關或司法機關處理；用戶同意本公司就用戶之行為是否符合本條款之規定，及是否必須採行何等之因應措施，有視違反之情形加以裁量決定之權利。